Antes de cualquier pregunta, ten presente los siguientes puntos:
- Somos digitales: mrlukas.com.pe es una plataforma digital y trabajamos con las transferencias realizadas a través de la banca online de tu preferencia. Evita salir con efectivo de tu casa y transfiérenos de forma virtual. ¡Verás cómo todo es más sencillo y sobre todo, más seguro!
- Tu comodidad es importante para nosotros: ponemos a tu disposición una serie de bancos a través de los cuales podrás realizar tus transferencias y recibir tu dinero, así que podrás elegir el que tú prefieras.
- Siempre estaremos comunicados: la comunicación es importante para nosotros, por ello siempre estarás informado sobre las actualizaciones de tu operación a través de tu correo electrónico y ante cualquier consulta, tienes disponible nuestro número de contacto/Whatsapp o nuestro e-mail. ¡No dudes que responderemos a la brevedad!
- Cuidamos la integridad de tus datos: la información en tu perfil es muy importante para que puedas operar a través de mrlukas.com.pe sin problemas. Complétala con mucha atención para que toda la información ingresada sea correcta. Recuerda que mrlukas.com.pe verifica tu identidad por tu seguridad.
- Tu seguridad vale oro: la seguridad de nuestros clientes es prioridad, es por ello que contamos con todos los certificados de seguridad necesarios para que puedas cambiar tu dinero con total tranquilidad, en el momento y lugar que lo necesites, siempre a la mano.
Es muy fácil y te lo resumimos en 3 simples pasos:
- Cotiza tu operación: ingresa el monto de que deseas comprar/vender, consulta cuanto te ahorras versus realizar la mismo operación en un banco y revisa el monto a transferirnos y el monto que recibirás al tipo de cambio del día.
- Transfiérenos: elige el banco donde prefieras transferirnos y selecciona la cuenta donde deseas que mrlukas.com.pe deposite el dinero pactado.
- Recibe tu dinero: una vez procesada tu operación, se te enviará la confirmación por correo electrónico. ¡Así de fácil!
Para operaciones en BCP o Interbank podrás tener tu dinero entre 10 a 30 minutos desde que hayamos recibido los fondos. Sin embargo, considera que existe un tiempo de procesamiento desde que realizamos el abono solicitado hasta que puedas ver el saldo actualizado en tu cuenta de ahorros, corriente o tu tarjeta de crédito. De igual forma, Mrlukas.com.pe siempre te mantendrá informado sobre cualquier novedad de tu operación. En caso tengas dudas con la operación realizada, no dudes en contactarnos. Para otros bancos el dinero se recibirá en máximo 24 horas hábiles una vez que MR LUKAS haya confirmado la recepción de los fondos por parte del usuario.
